• 29. April 2021
  • Christina Wellenberg
Arbeitsplatz im Home Office mit Katze auf dem Schreibtisch, die aus dem Fenster schaut

Onboarding in Zeiten von Corona

Der erste Monat bei Wake up liegt bereits hinter mir, mein Homeoffice-Büro ist eingerichtet, die ersten Kund*innen-Gespräche sind geführt und nun wird es Zeit, mich euch endlich auch auf dem Blog vorzustellen. Durch einen Zufall lernte ich während meines kaufmännischen Fachabiturs Rolf Buck kennen – den besten Set-Designer und Stylisten in Düsseldorf. Er war für mich ein großes Vorbild und gab mir den Mut meinen eigenen Weg zu gehen. Ich brach das kaufmännische Fachabitur ab, absolvierte das Gestalter-Fachabitur und machte meinen Bachelor of Arts an der Hochschule Düsseldorf. Danach stieg ich ins Berufsleben ein und lernte meine Kreativität in zwei großen Firmen umzusetzen. Plötzlich klopfte Corona an der Tür und ich verlor meinen Job. Verzweiflung kam auf – was mache ich jetzt? Wohin mit mir? Schon wieder von vorne anfangen? Aber das war genaue das Richtige … Um an meinem neuen Arbeitsplatz Zuhause nicht zu verwahrlosen, entdeckte ich im Zufall eine neue Leidenschaft – Kinderbücher. Damit konnte ich meiner kreativen Ader etwas zum Arbeiten geben. Als ich das Internet durchstöberte, entdeckte ich die Stellenanzeige von Wake up Communications, es hörte sich so an, als würden sie genauso jemanden suchen wie mich, jemanden der gerne alles macht und sich nicht nur für einen Bereich in der Kreation interessiert und so setzte ich mich an die Bewerbung und schickte sie los. Kurze Zeit später bekam ich auch schon einen Anruf, und wir machten einen Termin zum Probearbeiten aus.

Bewerbungsgespräche und Probearbeiten von Zuhause?

Ja, das geht! Wie man trotz Corona einen Blick hinter die Kulissen werfen kann? Instagram hat mir da sehr geholfen und mein gutes Gefühl wurde schnell bestätigt. Mit einem Notizblock, meinen Lieblings-Stiften, etwas Obst und einem Glas Mineralwasser war ich gewappnet für den Probetag. Interessante Aufgaben und entspannte Gespräche mit einem kleinen Teil des Teams rundeten den Probetag und mein wohliges Gefühl ab – hier möchte ich bleiben! Ca. 10 Minuten vergingen und ich bekam auch schon ein Anruf von Nadja: Ich habe den Job! Einen Hüftsprung und Kreisch durch die Wohnung später, machte ich mich auf den Weg zum Büdchen, um etwas zum Anstoßen zu holen. Leider allein. Nun war der erste Arbeitstag gekommen. Da gerade alle meine neuen Kolleg*Innen im Homeoffice waren, ging auch mein neuer Job von Zuhause los. Mein neuer Platz sollte neben meiner Kreations-Kollegin sein, gleich ums Eck vom Meetingraum, wo sich dahinter ein kleines Fotostudio versteckte – meine Augen funkelten. Im Fotostudio konnte ich einige Probs und Wände entdecken, die ich super für ein Set verwenden könnte, um das ein oder andere schöne Foto zu machen.

Kennenlernen per Zoom?

Kurze Zeit später schwang ich mich aufs Fahrrad und fuhr wieder nach Hause. Mit meinen Zugangsdaten loggte ich mich überall ein und machte mit meinen neuen Kolleg*innen Kennenlerntermine per Zoom aus. Das hilft auch in Zeiten von Corona mit dem Team in Kontakt zu kommen und die verschiedenen Kund*innen kennenzulernen. Trello? – kannte ich vorher noch nicht, hat mir aber einen guten Überblick verschafft, was in der Vergangenheit bereits passiert und in der Zukunft geplant ist. Nachdem ich mir das Grundwissen über Kund*innen, Plattformen und Co. angeeignet hatte, kamen auch schon die ersten Aufgaben reingeflattert. Durch die transparente Arbeitsweise, wusste ich seit Tag eins, wer der*die  Projektleiter*in bei welchem*r Kund*in ist und wo ich welches Material bekommen würde. Hierbei helfen auch Kreations-Briefings, die alle wichtigen Informationen kurz und gebündelt enthalten.

Wie die Zeit vergeht...

1,5 Monate sind vergangen und ich war bis jetzt erst einen ganzen Arbeitstag im Büro. Dieser fand in kleiner Runde, mit leckerem Bananenbrot a lá Tina sowie einem langen Spaziergang mit meinen Kolleginnen und Agenturhund statt – ach ja und Computer Zerstörung meinerseits … Sorry nochmal dafür! Im Großen und Ganzen bin ich trotz Homeoffice und Austausch via Zoom, super in die Agentur reingekommen. Ich habe mittlerweile meine Festplatte (doppelt gesichert) mit allen wichtigen Arbeitsmaterialien und weiß, wie ich meine Zeit effektiv organisieren kann. Gerade beim Onboarding ist die Organisation Gold wert. Das gestalte ich gerne noch etwas altmodisch mit Stift und Papier, aber eine neue Alternative ist hier auf jeden Fall Asana! Das freut übrigens auch die Umwelt und gehört heute zu meinem absoluten Lieblingstools. Wenn ihr wissen wollt, wie man ein Onboarding organisiert, wenn alle Kolleg*innen im Homeoffice sind und welche Herausforderungen sich daraus ergeben, dann hört doch mal in unsere Podcast-Folge rein: <iframe src="https://anchor.fm/kurzer-freitag/embed/episodes/Kurzer-Freitag---Episode-34-Onboarding-im-Homeoffice-evvn91" height="102px" width="400px" frameborder="0" scrolling="no"></iframe> Habt ihr ebenfalls Erfahrungen mit Onboarding in Zeiten von Corona? Was sind eure Tipps? Schreibt uns gerne auf unseren Social-Media-Kanälen!
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Häufig gestellte Fragen

Wake up Communications ist eine PR-, Social-Media- und Strategie-Agentur in Düsseldorf.
Wir entwickeln Kommunikationsstrategien, Kampagnen und Inhalte, die Marken sichtbar
machen – lokal, national und international.

Wir betreuen Unternehmen aus dem B2B- und B2C-Bereich – von Food und Handel über
Messen bis zur Spezialchemie. Unser Standort in Düsseldorf verbindet uns eng mit
Kund:innen aus ganz NRW und Deutschland.

Wir sind eine inhabergeführte Agentur mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
Unsere Kund:innen profitieren von strategischem Denken, kreativer Umsetzung und einem
partnerschaftlichen Miteinander

Wir starten immer mit einer klaren Strategie, definieren Ziele und Maßnahmen und setzen
sie passgenau um. Je nach Budget lassen sich Leistungen im Verlauf flexibel anpassen oder
erweitern.

Sobald Ziel, Umfang und Budget abgestimmt sind, können wir kurzfristig loslegen – meist
innerhalb weniger Wochen.

Nein. Wir übernehmen Projekte komplett oder arbeiten Hand in Hand mit euren internen
Teams – effizient, abgestimmt und transparent.

Wir definieren KPIs gemeinsam und liefern regelmäßige Reportings. So sind Reichweite,
Engagement und PR-Erfolge jederzeit nachvollziehbar.

Ja. Wir führen praxisnahe Workshops zu Social Media, PR und digitaler Kommunikation
durch – auf Wunsch auch direkt bei euch vor Ort in NRW oder online.

Ja – wir setzen KI-Tools gezielt, sinnvoll und effizient ein, wenn sie Prozesse verbessern
oder kreative Arbeit unterstützen. Dabei bleibt die Strategie immer menschlich geführt.

In jedem Projekt habt ihr zwei feste Ansprechpartner:innen. So ist immer jemand erreichbar,
der euer Projekt und die Ziele genau kennt.

Das hängt vom Projekt ab. Wir bieten flexible Modelle – von Einzelprojekten bis zu
langfristiger Kommunikationsbetreuung.

Das hängt von euren Zielen und Kanälen ab. Wir beraten euch transparent und erstellen ein
realistisches Angebot mit klarer Leistungsübersicht.

Ja. Als Düsseldorfer Agentur mit internationalen Kunden setzen wir auch mehrsprachige
Kampagnen in enger Abstimmung mit globalen Teams um.

Wir betreuen LinkedIn, Instagram, TikTok, Facebook und weitere Kanäle – abhängig von
Zielgruppe, Marke und Kommunikationsziel.

Ja – Pressearbeit und Medienkommunikation gehören zu unseren Kernleistungen. Wir
platzieren eure Themen in relevanten Fach- und Publikumsmedien.

Sehr transparent – regelmäßige Updates, klare Reportings und offene Kommunikation
gehören bei uns zum Standard.

Ja – wir entwickeln Markenstrategien, Positionierungen und Storytelling-Konzepte, die euer
Unternehmen authentisch präsentieren.

Content ist der Dreh- und Angelpunkt unserer Arbeit. Wir produzieren Texte, Fotos und
Videos, die eure Marke in Szene setzen – online und offline.

Unsere Kund:innen kommen aus ganz Deutschland – besonders stark sind wir in NRW,
dem Rheinland und Süddeutschland vertreten.

Am besten direkt über das Kontaktformular auf www.wakeup-communications.de, per Mail
oder telefonisch. Wir freuen uns auf neue Projekte aus Düsseldorf, NRW und darüber
hinaus.