• 18. Januar 2017
  • Christiane Hermann

Es waren einmal ein Keks und ein Messegelände

Was anfängt wie ein Witz, ist mein Berufsalltag. Ein großer Reiz an der Arbeit in einer PR-Agentur ist die Vielfalt der Aufgabenbereiche. Das ist gerade in Bewerbungsgesprächen Argument Nummer eins pro Agentur, contra Unternehmen. Im Vergleich zu Unternehmen, in denen sich das Daily Business doch immer irgendwie auf eine Sache fokussiert, haben wir Agenturleute es oft mit mindestens zwei Kunden zu tun. Aber was ist, wenn diese so grundverschieden sind, dass auf den ersten Blick keine Gemeinsamkeiten zu finden sind? Das verrate ich jetzt! Meine Tage bei Wake up Communications drehen sich rund um Lambertz und die Messe Düsseldorf. Damit tatsächlich nicht genug. Schließlich ist Messe nicht gleich Messe: Da wären die Druck- und Medienindustrie mit der drupa, die Verpackungsbranche mit der interpack, Konzepte gegen Lebensmittelverluste mit SAVE FOOD und Retail mit der EuroShop. Einen Abstecher zu Kunststoff und Kautschuk habe ich auch schon gemacht, als wir zur Laufzeit die K betreut haben. Und nicht zu vergessen, was sonst so auf dem Messegelände passiert. Darüber schreiben wir auf dem Corporate-Blog der Messe. Moment, was alles? Womit habe ich nochmal angefangen? Und wie bringe ich das eigentlich unter einen Hut? Vorfreude auf die drupa 2016 Vorfreude auf die #drupa2016

Süße Produkte und glamouröser Lifestyle

... oder in eine Keksdose? Lambertz war für mich der perfekte Einstiegskunde: Von der anfänglichen Redaktionsplanung bis zum Community Management, produzieren wir heute den kompletten Content wie Bilder mit Produktbezug im agentureigenen Fotostudio oder Videos selbst. Hier schlummerte jede Menge Potenzial, mich immer mehr auszutoben. Mit zunehmender Erfahrung wurde also auch mein Tätigkeitsfeld immer spannender und umfangreicher. Christiane und Luisa auf der CHIO 2016 Pünktlich zur CHIO 2016 ging es für uns nach Aachen, wo wir live von der Media Night berichteten Tatsächlich treffen dabei auch schon zwei verschiedene Welten aufeinander: Kommunikation über Produkte und Content aus der Kategorie Lifestyle. Denn Lambertz investiert nicht in klassische Werbung. Dafür ist Alleininhaber Dr. Hermann Bühlbecker als Gesicht der Marke weltweit unterwegs, um sich mit internationalen Prominenten zu vernetzen und Geschichten zu kreieren. Dazu gehören auch ein limitierter Kalender, der das süße Leben an traumhaften Orten einfängt und die Ausrichtung exklusiver Events. Einen Höhepunkt findet diese Strategie mit der jährlichen „Monday Night“ im Januar. Und dort berichten wir live vom roten Teppich für die Fans auf Facebook und Instagram.

Unternehmenskommunikation und Fachmessen

Gerade beim Thema Live-Berichterstattung leite ich zur Messe Düsseldorf über. Immerhin macht diese einen wesentlichen Teil von unseren Leistungen für diesen Kunden aus. Aber erstmal von vorn: Vielleicht macht mir das Thema Messe besonders viel Spaß, weil es mir sozusagen in die Wiege gelegt wurde. (Fast) meine halbe Familie arbeitet(e) dort, mein erstes Praktikum habe ich zur boot 2004 gemacht und während meines Studiums begrüßte ich als Kassendame Messegäste aus aller Welt. Grundverständnis: check! Christiane, Romina und Louisa auf der K 2016 2016 hieß es für uns: welcome to K! Was für ein riesiger Zufall, dass mein Arbeitgeber also ausgerechnet für die Messe Düsseldorf tätig ist! Da wir mit unseren Kollegen dort gut und erfolgreich zusammenarbeiten, steigerten sich nach und nach unsere Projekte für die Messe. In nur wenigen Monaten ging unser gemeinsamer Weg von der redaktionellen Unterstützung beim Corporate-Blog über Interviews und Community Management bis hin zur Live-Begleitung einer Veranstaltung. Hier schließt sich dann auch der Kreis. Denn da klingelt doch was!

3 Tricks, wie Gegensätze sich noch besser anziehen

Exakt diese Stelle eignet sich perfekt für den ersten von drei ultimativen Tricks, dank der ich meine Kapazitäten möglichst effektiv einsetzen kann.
    1. Synergien schaffen
Mein erster Live-Einsatz führte mich an den Red Carpet der von Lambertz gesponserten „Media Night“ während der FEI Europameisterschaften 2015. Danach wurden die Anlässe immer größer und größer. Jedes Mal habe ich wichtige Erkenntnisse mitgenommen, die ich im Anschluss einbringen konnte. Besser hätte ich mich gar nicht auf die drupa 2016 vorbereiten können, bei der wir online mit bis zu 260.000 Besuchern und 1.837 Ausstellern in Kontakt standen. Das ist aber noch lange nicht alles. Wer jetzt überlegt „Da oben steht auch die interpack, bei Lambertz gibt es Verpackungen, das lässt sich doch prima verbinden“ liegt schon ganz richtig – haben wir uns nämlich auch gedacht und beide Kunden zusammengebracht, um ein spannendes Interview zu organisieren. Ihr seht: Es gibt viele Schnittstellen, die genutzt werden wollen (und sollten)!
    1. Nichts geht über Planung
Es ist vielleicht keine Überraschung: Planung ist das A und O. Da die Arbeit in einer Agentur oft damit einhergeht, dass viele To-dos unvorbereitet auf der Liste landen, gilt es, die restliche Zeit so gut wie möglich zu strukturieren. Dabei hilft es, nicht immer wild von dieser zu jener Sache zu springen, sondern lieber fokussiert eine Aufgabe zu beenden, bevor die nächste im Angriff genommen wird. So schaffe ich es, meinen Tagesablauf effizient zu gestalten und mir bleibt ausreichend Spielraum auf „unverhofft kommt oft“ zu reagieren.
    1. Über den Tellerrand blicken
Trotzdem kann es immer mal passieren, dass ich mit einer Fragestellung nicht weiterkomme. Um den nötigen Abstand zu gewinnen und diese dann wieder frisch anzugehen, bietet es sich praktischerweise an, sich mit dem jeweils anderen Kunden zu befassen. So ein gezielter Blick über den Tellerrand lohnt sich immer! Wenn sich meine Gehirnzellen mit einer völlig neuen Angelegenheit beschäftigen, kann ich mich hinterher voller Ideen dem ursprünglichen Thema zu widmen. Jetzt seid ihr dran: Habt ihr möglicherweise sogar völlig konträre Kunden oder Projekte? Dann her mit euren Erfahrungen!   Featured Image Source: Messe Düsseldorf, Constanze Tillmann
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Häufig gestellte Fragen

Wake up Communications ist eine PR-, Social-Media- und Strategie-Agentur in Düsseldorf.
Wir entwickeln Kommunikationsstrategien, Kampagnen und Inhalte, die Marken sichtbar
machen – lokal, national und international.

Wir betreuen Unternehmen aus dem B2B- und B2C-Bereich – von Food und Handel über
Messen bis zur Spezialchemie. Unser Standort in Düsseldorf verbindet uns eng mit
Kund:innen aus ganz NRW und Deutschland.

Wir sind eine inhabergeführte Agentur mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
Unsere Kund:innen profitieren von strategischem Denken, kreativer Umsetzung und einem
partnerschaftlichen Miteinander

Wir starten immer mit einer klaren Strategie, definieren Ziele und Maßnahmen und setzen
sie passgenau um. Je nach Budget lassen sich Leistungen im Verlauf flexibel anpassen oder
erweitern.

Sobald Ziel, Umfang und Budget abgestimmt sind, können wir kurzfristig loslegen – meist
innerhalb weniger Wochen.

Nein. Wir übernehmen Projekte komplett oder arbeiten Hand in Hand mit euren internen
Teams – effizient, abgestimmt und transparent.

Wir definieren KPIs gemeinsam und liefern regelmäßige Reportings. So sind Reichweite,
Engagement und PR-Erfolge jederzeit nachvollziehbar.

Ja. Wir führen praxisnahe Workshops zu Social Media, PR und digitaler Kommunikation
durch – auf Wunsch auch direkt bei euch vor Ort in NRW oder online.

Ja – wir setzen KI-Tools gezielt, sinnvoll und effizient ein, wenn sie Prozesse verbessern
oder kreative Arbeit unterstützen. Dabei bleibt die Strategie immer menschlich geführt.

In jedem Projekt habt ihr zwei feste Ansprechpartner:innen. So ist immer jemand erreichbar,
der euer Projekt und die Ziele genau kennt.

Das hängt vom Projekt ab. Wir bieten flexible Modelle – von Einzelprojekten bis zu
langfristiger Kommunikationsbetreuung.

Das hängt von euren Zielen und Kanälen ab. Wir beraten euch transparent und erstellen ein
realistisches Angebot mit klarer Leistungsübersicht.

Ja. Als Düsseldorfer Agentur mit internationalen Kunden setzen wir auch mehrsprachige
Kampagnen in enger Abstimmung mit globalen Teams um.

Wir betreuen LinkedIn, Instagram, TikTok, Facebook und weitere Kanäle – abhängig von
Zielgruppe, Marke und Kommunikationsziel.

Ja – Pressearbeit und Medienkommunikation gehören zu unseren Kernleistungen. Wir
platzieren eure Themen in relevanten Fach- und Publikumsmedien.

Sehr transparent – regelmäßige Updates, klare Reportings und offene Kommunikation
gehören bei uns zum Standard.

Ja – wir entwickeln Markenstrategien, Positionierungen und Storytelling-Konzepte, die euer
Unternehmen authentisch präsentieren.

Content ist der Dreh- und Angelpunkt unserer Arbeit. Wir produzieren Texte, Fotos und
Videos, die eure Marke in Szene setzen – online und offline.

Unsere Kund:innen kommen aus ganz Deutschland – besonders stark sind wir in NRW,
dem Rheinland und Süddeutschland vertreten.

Am besten direkt über das Kontaktformular auf www.wakeup-communications.de, per Mail
oder telefonisch. Wir freuen uns auf neue Projekte aus Düsseldorf, NRW und darüber
hinaus.