5 Learnings, die wir von der Social Media Week Hamburg mitgenommen haben

5 Learnings, die wir von der Social Media Week Hamburg mitgenommen haben Das beste Schoko-Franzbrötchen überhaupt, volle Vortragsräume und minus 13 °C Außentemperatur – das sind die Höhe-, beziehungsweise Tiefpunkte aus drei Tagen Social Media Week Hamburg. Und dazwischen? Da gab’s ne Menge spannenden Input für unser Daily Business. Die fünf wichtigsten Learnings, die wir…

Community Management wie beim Bäcker nebenan

Community Management wie beim Bäcker nebenan Stellen Sie sich vor, Sie betreten morgens den Bäcker Ihres Vertrauens – und nichts passiert. Keine Begrüßung, niemand nimmt Notiz von Ihnen. „Was können Sie denn heute empfehlen?“ rufen Sie hoffnungsvoll in den Raum. Wieder keine Antwort. Genauso geht es Usern oft  auf den Social-Media-Kanälen von Marken und Unternehmen.…

Freuden des Community Managements

  Freuden des Community Managements   Als Unternehmen einen Social Media Account (oder auch mehrere) zu betreiben ist die eine Sache. Mindestens genauso wichtig ist aber auch die entsprechende Pflege. Das Zauberwort lautet Community Management, denn die Bindung von Fürsprechern in den sozialen Netzwerken ist für Unternehmen Gold wert. Wir zeigen euch, worauf es bei…