• 20. Dezember 2016
  • Nadja Amireh

Kundengeschenke, die in Erinnerung bleiben

Anfang Dezember trudeln sie ein: die ersten Weihnachtspräsente von Kunden oder Dienstleistern. Zumeist sind es Weihnachtskarten mit mehr oder weniger besinnlichen  Sprüchen, in mehr oder weniger geschmackvollem Design und gelegentlich auch mit einer persönlichen Widmung versehen. Na klar, wir freuen uns immer über die Geste und schätzen es, wenn andere an uns denken. Aber seien wir mal ehrlich, die Karten fliegen doch auch bei euch sofort nach Weihnachten in den Müll, oder? Deswegen trieb uns eine Frage um: Gibt es denn nichts Cooleres, wie wir unseren Kunden und Freunden der Agentur eine Überraschung machen können?

Ist das ein Kochbuch oder kann das weg?

In diesem Jahr haben wir daher vorgesorgt und uns etwas inspirieren lassen. Für unseren Kunden Arla Foods haben wir 2016 ein sehr spannendes Projekt umgesetzt. Gemeinsam mit Food-Bloggern haben wir ein Blogger-Rezeptbuch (für die Marke Skyr) und ein Blogger-Backbuch (für die Marke Kærgården) kreiert. Aufgrund des großen Erfolges ging das Backbuch sogar in den Druck. Da kam uns der Gedanke: Sowas können wir doch auch unseren Kunden schenken. Rezepte, nicht von Bloggern kreiert (obwohl unsere Kollegin Romina auch bloggt), sondern vom gesamten Wake up Team. Wir kochen, backen und würzen täglich für unsere Kunden, was das Zeug hält – warum sollten wir also kein eigenes Kochbuch gestalten mit unseren persönlichen Lieblingsrezepten? Ganz schön viel Vorbereitung war dafür dann aber doch nötig. Jeder verfasste sein Lieblingsrezept, kochte es nach und alles wurde liebevoll im agentureigenen Fotostudio fotografiert. Entsprechend vielfältig ist dann auch die Bandbreite der Rezepte. Von aufgeweckten „Butterplätzchen à la Dominique“ über „Maronensuppe nach Christianes Geheimrezept“ bis zu meinem „Gurken-Relish mit Zimt“. Sogar unsere Agenturhunde Elsa und Cookie beteiligten sich mit einem Rezept für „Tierische Weihnachtswurstkekse“. Das Wake up Communications Kochbuch bietet Süßes und Herzhaftes Das Wake up Communications Kochbuch bietet Süßes und Herzhaftes

Rezepte aus der Kommunikationsküche

Zwischen all den Leckereien sollte natürlich unsere kommunikative Kompetenz nicht zu kurz kommen. Daher finden sich im Buch auch Rezepte für „Aufgewecktes Community Management“, „Facebook-Ads“ und „Integrierte Kommunikation im hot and spicy Style“. Unser kreativer Kollege Dennis hat das Buch dann schick in Form gebracht – denn das Auge isst ja immer mit. Und dann ist es tatsächlich fertig geworden: unser sehr persönliches Weihnachtsgeschenk für unsere Kunden und Freunde der aufgeweckten Kommunikation. Dies bleibt sicher nachhaltig in Erinnerung. Die ersten freudigen Reaktionen haben wir auch schon erhalten. Wir gestehen gerne, dass auch wir selbst vom Ergebnis begeistert sind. So haben wir uns gleich ein paar Bücher mehr drucken lassen, denn Weihnachten naht und auch privat brauchen wir alle nicht nur Weihnachtskarten, sondern auch Weihnachtsgeschenke für Freunde, Oma und die Schwester. Jetzt drängt sich nur noch eine Frage auf: Was schenken wir bloß 2017? Wie seht ihr das? Was war das schönste Geschenk, das ihr bisher von Kunden oder Dienstleistern zu Weihnachten bekommen habt und was verschenkt ihr an eure Geschäftskunden?
Themen:
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Häufig gestellte Fragen

Wake up Communications ist eine PR-, Social-Media- und Strategie-Agentur in Düsseldorf.
Wir entwickeln Kommunikationsstrategien, Kampagnen und Inhalte, die Marken sichtbar
machen – lokal, national und international.

Wir betreuen Unternehmen aus dem B2B- und B2C-Bereich – von Food und Handel über
Messen bis zur Spezialchemie. Unser Standort in Düsseldorf verbindet uns eng mit
Kund:innen aus ganz NRW und Deutschland.

Wir sind eine inhabergeführte Agentur mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
Unsere Kund:innen profitieren von strategischem Denken, kreativer Umsetzung und einem
partnerschaftlichen Miteinander

Wir starten immer mit einer klaren Strategie, definieren Ziele und Maßnahmen und setzen
sie passgenau um. Je nach Budget lassen sich Leistungen im Verlauf flexibel anpassen oder
erweitern.

Sobald Ziel, Umfang und Budget abgestimmt sind, können wir kurzfristig loslegen – meist
innerhalb weniger Wochen.

Nein. Wir übernehmen Projekte komplett oder arbeiten Hand in Hand mit euren internen
Teams – effizient, abgestimmt und transparent.

Wir definieren KPIs gemeinsam und liefern regelmäßige Reportings. So sind Reichweite,
Engagement und PR-Erfolge jederzeit nachvollziehbar.

Ja. Wir führen praxisnahe Workshops zu Social Media, PR und digitaler Kommunikation
durch – auf Wunsch auch direkt bei euch vor Ort in NRW oder online.

Ja – wir setzen KI-Tools gezielt, sinnvoll und effizient ein, wenn sie Prozesse verbessern
oder kreative Arbeit unterstützen. Dabei bleibt die Strategie immer menschlich geführt.

In jedem Projekt habt ihr zwei feste Ansprechpartner:innen. So ist immer jemand erreichbar,
der euer Projekt und die Ziele genau kennt.

Das hängt vom Projekt ab. Wir bieten flexible Modelle – von Einzelprojekten bis zu
langfristiger Kommunikationsbetreuung.

Das hängt von euren Zielen und Kanälen ab. Wir beraten euch transparent und erstellen ein
realistisches Angebot mit klarer Leistungsübersicht.

Ja. Als Düsseldorfer Agentur mit internationalen Kunden setzen wir auch mehrsprachige
Kampagnen in enger Abstimmung mit globalen Teams um.

Wir betreuen LinkedIn, Instagram, TikTok, Facebook und weitere Kanäle – abhängig von
Zielgruppe, Marke und Kommunikationsziel.

Ja – Pressearbeit und Medienkommunikation gehören zu unseren Kernleistungen. Wir
platzieren eure Themen in relevanten Fach- und Publikumsmedien.

Sehr transparent – regelmäßige Updates, klare Reportings und offene Kommunikation
gehören bei uns zum Standard.

Ja – wir entwickeln Markenstrategien, Positionierungen und Storytelling-Konzepte, die euer
Unternehmen authentisch präsentieren.

Content ist der Dreh- und Angelpunkt unserer Arbeit. Wir produzieren Texte, Fotos und
Videos, die eure Marke in Szene setzen – online und offline.

Unsere Kund:innen kommen aus ganz Deutschland – besonders stark sind wir in NRW,
dem Rheinland und Süddeutschland vertreten.

Am besten direkt über das Kontaktformular auf www.wakeup-communications.de, per Mail
oder telefonisch. Wir freuen uns auf neue Projekte aus Düsseldorf, NRW und darüber
hinaus.