Wie bleibt eine Marke klar, wenn sie sowohl Sicherheitslösungen für die Industrie als auch Organisationsprodukte für das Home Office verkauft? Und wie gelingt das, ohne doppelte Strukturen in der Kommunikation aufzubauen?
Genau vor dieser Herausforderung stand das Traditionsunternehmen DURABLE: Ein Portfolio von Kennzeichnungssystemen und Lösungen für Arbeitsschutz im industriellen Umfeld auf der einen Seite – funktionale Organisationsprodukte für Büro und Home Office auf der anderen. Unser Auftrag: diese Vielfalt so zu ordnen, dass ein starkes, einheitliches Markenbild entsteht – für B2B und B2C zugleich.
DURABLE bedient sehr unterschiedliche Zielgruppen – vom Sicherheitsbeauftragten im Warehouse bis zur Office-Managerin im Unternehmen oder der Person im Home Office. Die kommunikative Frage dahinter: Wie schaffen wir eine klare Linie, ohne die Marke aufzuteilen?
Statt einzelne Maßnahmen nebeneinanderzustellen, haben wir ein integriertes Kommunikationssystem aufgebaut: mit klaren Themenclustern, wiederkehrenden Botschaften und einem visuellen Rahmen, der in beiden Welten funktioniert.
Am Anfang stand die Strategie. Wir haben zentrale Themen definiert, die sowohl im industriellen Kontext als auch im Büro- und Home-Umfeld tragen – zum Beispiel:
Auf dieser Basis entstand eine Kommunikationsarchitektur, die kanalübergreifend funktioniert. PR setzte den inhaltlichen Rahmen, ordnete Produkte in größere Zusammenhänge ein und stellte Fragen wie: „Wie erhöht visuelle Kennzeichnung die Arbeitssicherheit?“ oder „Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit in modernen Arbeitsumgebungen?“ Social Media übersetzte diese Themen in kontinuierliche Sichtbarkeit und Dialog. Die Gestaltung sorgte dafür, dass all das auf den ersten Blick als DURABLE erkennbar ist.
Social Media war für uns kein Anhängsel, sondern ein zentraler Verstärker der Themen.
Auf LinkedIn haben wir Entscheiderinnen und Entscheider im B2B-Umfeld adressiert, Hintergründe erklärt und gezeigt, welchen wirtschaftlichen Nutzen klare Strukturen, Sicherheit und Effizienz haben.
Auf Instagram haben wir Anwendungen im Büro- und Home-Setting visuell inszeniert – alltagsnah, verständlich und mit Fokus auf Nutzen und Inspiration.
Wichtig war dabei weniger die Plattform selbst als die Verzahnung: Inhalte aus der PR-Arbeit flossen in Social Media ein, visuelle Konzepte wurden plattformgerecht angepasst, Kampagnen wurden nicht kanalweise gedacht, sondern aus dem System heraus. So entstand Reichweite, ohne die Marke in unterschiedliche Richtungen zu ziehen.
Gerade bei funktionalen und sicherheitsrelevanten Produkten entscheidet die Klarheit der Darstellung über Verständlichkeit und Vertrauen. Deshalb haben wir eine reduzierte, strukturierte Bildsprache entwickelt, die in der Industriehalle genauso funktioniert wie im Büro.
Infografiken erklärten Sicherheits- und Nachhaltigkeitsaspekte auf einen Blick, Anwendungssituationen wurden im Büro und Home Office präzise gezeigt. Ergänzend kamen Videoformate hinzu, die Nutzen, Montage und Einsatzbereiche anschaulich machten. Design war dabei nie Dekoration, sondern das Bindeglied zwischen Strategie und Umsetzung.
Wer B2B und B2C gleichzeitig bedient, sollte besonders auf vier Punkte achten:
Marken, die gleichzeitig B2B und B2C ansprechen, brauchen keine doppelte Kommunikation, sondern eine klare Struktur. Wer Inhalte, Kanäle und Gestaltung konsequent aufeinander aufbaut, schafft ein konsistentes Markenbild – unabhängig davon, ob jemand im Warehouse, im Büro oder am heimischen Schreibtisch sitzt.
Wenn Sie Ihre Marke oder Kampagnen in diesem Spannungsfeld weiterdenken oder neu ausrichten möchten, lassen Sie uns sprechen. Wir entwickeln Kommunikationsstrategien, die Komplexität auf jeder Ebene neu ordnen: strategisch, visuell und kanalübergreifend.
Wake up Communications ist eine PR-, Social-Media- und Strategie-Agentur in Düsseldorf.
Wir entwickeln Kommunikationsstrategien, Kampagnen und Inhalte, die Marken sichtbar
machen – lokal, national und international.
Wir betreuen Unternehmen aus dem B2B- und B2C-Bereich – von Food und Handel über
Messen bis zur Spezialchemie. Unser Standort in Düsseldorf verbindet uns eng mit
Kund:innen aus ganz NRW und Deutschland.
Wir sind eine inhabergeführte Agentur mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
Unsere Kund:innen profitieren von strategischem Denken, kreativer Umsetzung und einem
partnerschaftlichen Miteinander
Wir starten immer mit einer klaren Strategie, definieren Ziele und Maßnahmen und setzen
sie passgenau um. Je nach Budget lassen sich Leistungen im Verlauf flexibel anpassen oder
erweitern.
Sobald Ziel, Umfang und Budget abgestimmt sind, können wir kurzfristig loslegen – meist
innerhalb weniger Wochen.
Nein. Wir übernehmen Projekte komplett oder arbeiten Hand in Hand mit euren internen
Teams – effizient, abgestimmt und transparent.
Wir definieren KPIs gemeinsam und liefern regelmäßige Reportings. So sind Reichweite,
Engagement und PR-Erfolge jederzeit nachvollziehbar.
Ja. Wir führen praxisnahe Workshops zu Social Media, PR und digitaler Kommunikation
durch – auf Wunsch auch direkt bei euch vor Ort in NRW oder online.
Ja – wir setzen KI-Tools gezielt, sinnvoll und effizient ein, wenn sie Prozesse verbessern
oder kreative Arbeit unterstützen. Dabei bleibt die Strategie immer menschlich geführt.
In jedem Projekt habt ihr zwei feste Ansprechpartner:innen. So ist immer jemand erreichbar,
der euer Projekt und die Ziele genau kennt.
Das hängt vom Projekt ab. Wir bieten flexible Modelle – von Einzelprojekten bis zu
langfristiger Kommunikationsbetreuung.
Das hängt von euren Zielen und Kanälen ab. Wir beraten euch transparent und erstellen ein
realistisches Angebot mit klarer Leistungsübersicht.
Ja. Als Düsseldorfer Agentur mit internationalen Kunden setzen wir auch mehrsprachige
Kampagnen in enger Abstimmung mit globalen Teams um.
Wir betreuen LinkedIn, Instagram, TikTok, Facebook und weitere Kanäle – abhängig von
Zielgruppe, Marke und Kommunikationsziel.
Ja – Pressearbeit und Medienkommunikation gehören zu unseren Kernleistungen. Wir
platzieren eure Themen in relevanten Fach- und Publikumsmedien.
Sehr transparent – regelmäßige Updates, klare Reportings und offene Kommunikation
gehören bei uns zum Standard.
Ja – wir entwickeln Markenstrategien, Positionierungen und Storytelling-Konzepte, die euer
Unternehmen authentisch präsentieren.
Content ist der Dreh- und Angelpunkt unserer Arbeit. Wir produzieren Texte, Fotos und
Videos, die eure Marke in Szene setzen – online und offline.
Unsere Kund:innen kommen aus ganz Deutschland – besonders stark sind wir in NRW,
dem Rheinland und Süddeutschland vertreten.
Am besten direkt über das Kontaktformular auf www.wakeup-communications.de, per Mail
oder telefonisch. Wir freuen uns auf neue Projekte aus Düsseldorf, NRW und darüber
hinaus.
